Eén loket, andere loketten opheffen

Krijn Hamelink, regiomanager MEE Zeeland:

"Met Porthos wordt het voor de bewoners makkelijker. Al hun vragen op het gebied van opvoeding, zorg en welzijn kunnen zij nu stellen binnen één loket. Door Porthos creëren de organisaties kortere lijnen, weten elkaar beter te vinden en hebben makkelijker overleg. Wij participeren met MEE Zeeland in de frontoffice en we bieden onze expertise aan in de back-office. Ja, inderdaad, we creëren met Porthos Vlissingen nu nog een loket erbij. Maar mijn intentie is om op termijn alle vragen voor MEE Zeeland via Porthos te laten lopen. MEE hoeft dan niet meer via andere loketten bereikbaar te zijn. We creëren nu dus een loket, maar heffen er op termijn vele op want ik hoop en verwacht dat collega-kernpartners daar net zo over denken. Natuurlijk moet Porthos kwaliteit bieden om deze stap mogelijk te maken. Kwaliteit betekent voor mij: samenwerking, vroeg erbij zijn, laagdrempeligheid, deskundigheid en klantvriendelijkheid. MEE zal hier met bezieling en inzet aan meewerken!"

 

Terug naar overzicht